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A Volta dos Diários - Um Ano de Aventuras
Data: 04.12.17


Cavaleiros da Esperança,

Quem acompanhou o nosso jogo desde o anúncio até o lançamento, sabe que nossa equipe realizava postagens diárias sobre o desenvolvimento e progresso do jogo em nossas redes sociais. (Caso você não faça a mínima ideia do que estamos falando, você pode verificar as postagens de nossos diários em nossa página do facebook no seguinte link: Facebook)

Nesses diários nós comentávamos assuntos interssantes sobre como era o processo de trazer o jogo para o Brasil e América Latina e quais as dificuldades.

Agora com o jogo já lançado, possuímos diversas outras tarefas para realizar, portanto não podemos manter os diários com a mesma frequencia que antes. No entanto, planejamos voltar com este tipo de postagem ao menos uma vez por semana.

Como antes, esses diários (que agora serão semanais) serão postados no facebook e, na semana seguinte, serão postados aqui em nosso GM Blog.

Nosso post de estreía é o Diário publicado originalmente na Sexta-feira (1/12) em nossa página do Facebook, confiram ele abaixo:


Diário XLIV - 01 de dezembro de 2017

Hoje completou-se 1 ano desde que nós começamos a trabalhar em trazer Saint Seiya Online - Os Cavaleiros do Zodíaco para o Ocidente, e muita água passou por baixo desse moinho desde então. Entraram e saíram membros da equipe, noites mal dormidas e um esforço contínuo de todos os envolvidos. Ainda assim, podemos ver que há muito trabalho pela frente, e continuamos nos esforçando.

Os primeiros meses demandaram muito aprendizado através de tentativa e erro, mas sentimos que estamos tendo algum progresso. Foi tanta correria que mesmo nossos diários tiveram de ser colocados de lado, mas achamos que trazê-lo de volta seria uma boa forma de fazer algo um pouco diferente: ao invés de falar do que fizemos, falar do que planejamos fazer daqui em diante!

1. Episódios
Agora que estamos um pouco mais habituados com o ritmo do jogo, queremos participar mais ativamente do dia-a-dia dos jogadores. Por isso, nossa equipe de GMs está trabalhando junto do time das Redes Sociais para elaborar brincadeiras semanalmente, de modo a agitar a vida dos jogadores dentro e fora de Saint Seiya Online!

Apelidados de “Episódios”, vocês já tiveram algumas amostras nas últimas semanas (como o “Confronto de Cavaleiros”). Estamos recolhendo todo o feedback (positivo e negativo) dado por vocês para as nossas brincadeiras, e vamos tentar ajustar de acordo com as demandas e o que nos é possível. Queremos que seja uma experiência divertida para todos nós, então só pedimos um pouco de paciência. Mas não vamos dar spoilers! Fiquem de olho nos próximos Episódios em nossa página do Facebook!

2. Moderação
Nossa equipe de GMs está bastante atarefada entre ajustes finos dentro do jogo e respondendo os Tickets com dúvidas dos jogadores, dispondo de pouco tempo para acompanhar o fórum com o afinco que ele demanda. Não dá para culpar o pessoal, é realmente muito trabalho a ser feito. Justamente por isso que pensamos em uma forma de tornar isso mais simples: montar uma equipe de moderadores!

Os moderadores estarão em contato direto conosco e receberão nosso aval para comunicar-se pelo time e receptar as dúvidas e reclamações dos jogadores, além de ajudar os mais iniciantes a se aventurarem pelo Santuário. Para isso, será necessário não somente ser um jogador experiente, mas também um renomado membro na comunidade.

Claro que isso tudo não implica que nossos GMs deixarão de dar atenção para os fóruns, eles só terão um reforço. Em breve divulgaremos mais detalhes sobre o processo seletivo da moderação, mas torcemos para que isso ajude na comunicação entre os jogadores e nossa equipe.

Aliás, falando em comunicação…

3. Transparência
Assim como no começo dos diários, é de nosso total interesse que vocês saibam exatamente como estão as comunicações que lhes competem - como, por exemplo, nosso contato com a desenvolvedora Perfect World. Como sabem, a Ongame apenas publica o jogo no Ocidente, cuidando de aspectos como tradução e gestão, enquanto as manutenções ocorrem por parte da PW.

Sempre que nos é reportado algum bug, repassamos para a PW que verifica se o que é possível para a resolução. Acontece o mesmo quando temos alguma ideia de evento ou mudança para implementar no jogo, fazendo solicitações e enviando para o time chinês. Esse tipo de trâmite costuma ser interno da empresa, mas acreditamos que vocês devam saber de tudo.
Por este motivo, compartilharemos com vocês as solicitações que fizermos a PW e suas respostas, assim poderão entender um pouco melhor porque existem mudanças que não conseguimos aplicar e outras que conseguimos (Sabem as abóboras do Coliseu? Então…), assim como saberão em que passo corremos atrás do que nos demandam.

A princípio, seguiremos essas três diretrizes para nossa comunicação com vocês doravante. Estamos cientes de que existem muitos outros questionamentos que pairam no ar, mas não se preocupem, todos eles são ouvidos, lidos e serão respondidos o quanto antes. Questões como novos servidores, eventos in-game e PKs estão no nosso radar, e falaremos disso quando for possível.

Além disso, nossos planos incluem novos diários toda semana, para que vocês acompanhem nosso trabalho com maior clareza. Esperamos de coração que isso ajude a tornar Saint Seiya Online um jogo cada vez melhor para os brasileiros e latino-americanos, bem como outros planos que temos em mente e revelaremos em breve. Até lá, continuem queimando seu Cosmo, pois o Sétimo Sentido não é o limite!

Atenciosamente,
Equipe CDZ