"Personagem acima do level 10" - Não consegui resgatar os itens do evento

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gskenia
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"Personagem acima do level 10" - Não consegui resgatar os itens do evento

Mensagempor gskenia » 17/Ago/2019, 10:54

Bom dia, pessoal.
Sou nova no jogo e no fórum. Comecei esta semana. Criei meu personagem no CDZ dia 12/08 e no mesmo dia, eu e um amigo upamos até o level 20. Até então, tudo bem, porque nós não sabíamos de evento nenhum e nem como o jogo funcionava. O jogo me inspirou a continuar e hoje (17/08 ) estou level 46. Só que, eu não consegui resgatar nenhum brinde do evento que teve, que era este daqui: https://br.cdz.ongame.net/eventos/escolha-um-presente-agosto/ (escolha um presente), pois aparecia que eu não tinha um personagem level 10 ou mais. Até agora, estou com este problema, com outros eventos. Já mandei ticket e não responderam e também, já preenchi todos os dados do perfil.


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