Sério ongame ?

Moderadores: Gamemaster, Moderador

Avatar do usuário
BadYami
Cavaleiro de Ouro
Mensagens: 527
Registrado em: 06/Set/2017, 20:20

Re: Sério ongame ?

Mensagempor BadYami » 05/Dez/2017, 11:08

e adivinha 0 compensação realmente jogar no mu não vale apena só nos ferramos.
Você diz que tem um sonho… Esse sonho… Você tem de torná-lo realidade. Torne o seu sonho maravilhoso em realidade e ele se tornará a sua verdade. Se alguém pode fazer isso, é você!

Avatar do usuário
ansocrow
Aprendiz
Mensagens: 130
Registrado em: 12/Set/2017, 14:19

Re: Sério ongame ?

Mensagempor ansocrow » 05/Dez/2017, 19:49

GMMalakz escreveu:As respostas que damos para vocês não são nem de perto automáticas


Desculpa, mas não da pra acreditar nisso quando você olha as respostas dos GMs (no fórum e em tickets) e percebe que a maioria delas são iguais, um completo Ctrl+C/Ctrl+V totalmente robotizado que não responde nem explica nada. Vou ser sincero, você é um dos poucos que realmente tenta nos responder de alguma forma mais completa e agradeço por isso, mas infelizmente uma andorinha só não faz verão. Infelizmente não vejo a empresa conseguindo melhorar essa situação tão cedo, mesmo sabendo que ela tem gente dedicada como você. O pior de tudo é que vejo sempre você tentando conversar com a gente de alguma forma e ficando na linha de fogo, o que é bem triste visto que existem outros GMs também que poderiam se empenhar mais.


GMMalakz escreveu:Sobre a compensação, ainda não temos nada definido sobre o assunto, por isso a ausência de uma resposta sobre o tema, por hora estamos estudando a possibilidade com a equipe.


O problema aqui é que em nenhuma momento a Ongame sequer falou "Estamos estudando qual compensação dar aos jogadores prejudicados". Qual a dificuldade de pelo menos falar isso e acalmar os jogadores? Esse é um dos sérios problemas da Ongame, ela não se comunica corretamente com seus jogadores. Se não sabem o que fazer, não é simplesmente não falar nada, fala que estão analisando de que forma compensar os jogadores.

Outra questão não é "analisar a possibilidade". Vocês TEM que compensar os jogadores, vocês são obrigados a compensar todos os jogadores prejudicados e a compensação mínima é o que perdemos ao não fazer o evento. Os jogadores não perderam por culpa deles, mas sim de bug e isso é responsabilidade da empresa compensar os jogadores. O evento da aos jogadores no total 40 Sangue Demoníaco, 40 Chave Cósmica e 30 Sangue de Ouro, mais a enorme experiência. O mínimo que deveriam dar aos jogadores eram todos os sangues e as chaves cósmicas e mesmo assim sairíamos prejudicados sem a experiência. Se não tem como mandar esses itens então que mandem gemas o bastante pra comprar todos esses itens no Item Mall e lembrando que isso é o mínimo, porque quando jogadores são prejudicados por culpa de bug ou da empresa, o certo é a compensação ser maior do que eles perderam.

Na época que joguei no chinês aconteceu um problema que derrubou o servidor por alguns momentos e vários jogadores perderam eventos. A compensação foram 4000 gemas. 4000!! E olha que nem foi tão grave quanto esse da névoa. Está faltando mais tato, mais carinho, da empresa com seus jogadores. Vocês precisam lembrar que somos nós que bancamos o servidor online, nós somos os clientes e se a maioria ficar insatisfeita com a empresa, como vem acontecendo, vocês não vão conseguir manter o jogo.
Imagem

Avatar do usuário
soking
Cavaleiro de Ouro
Mensagens: 859
Registrado em: 01/Set/2017, 23:31

Re: Sério ongame ?

Mensagempor soking » 05/Dez/2017, 20:20

ansocrow escreveu:
GMMalakz escreveu:As respostas que damos para vocês não são nem de perto automáticas


Desculpa, mas não da pra acreditar nisso quando você olha as respostas dos GMs (no fórum e em tickets) e percebe que a maioria delas são iguais, um completo Ctrl+C/Ctrl+V totalmente robotizado que não responde nem explica nada. Vou ser sincero, você é um dos poucos que realmente tenta nos responder de alguma forma mais completa e agradeço por isso, mas infelizmente uma andorinha só não faz verão. Infelizmente não vejo a empresa conseguindo melhorar essa situação tão cedo, mesmo sabendo que ela tem gente dedicada como você. O pior de tudo é que vejo sempre você tentando conversar com a gente de alguma forma e ficando na linha de fogo, o que é bem triste visto que existem outros GMs também que poderiam se empenhar mais.


GMMalakz escreveu:Sobre a compensação, ainda não temos nada definido sobre o assunto, por isso a ausência de uma resposta sobre o tema, por hora estamos estudando a possibilidade com a equipe.


O problema aqui é que em nenhuma momento a Ongame sequer falou "Estamos estudando qual compensação dar aos jogadores prejudicados". Qual a dificuldade de pelo menos falar isso e acalmar os jogadores? Esse é um dos sérios problemas da Ongame, ela não se comunica corretamente com seus jogadores. Se não sabem o que fazer, não é simplesmente não falar nada, fala que estão analisando de que forma compensar os jogadores.

Outra questão não é "analisar a possibilidade". Vocês TEM que compensar os jogadores, vocês são obrigados a compensar todos os jogadores prejudicados e a compensação mínima é o que perdemos ao não fazer o evento. Os jogadores não perderam por culpa deles, mas sim de bug e isso é responsabilidade da empresa compensar os jogadores. O evento da aos jogadores no total 40 Sangue Demoníaco, 40 Chave Cósmica e 30 Sangue de Ouro, mais a enorme experiência. O mínimo que deveriam dar aos jogadores eram todos os sangues e as chaves cósmicas e mesmo assim sairíamos prejudicados sem a experiência. Se não tem como mandar esses itens então que mandem gemas o bastante pra comprar todos esses itens no Item Mall e lembrando que isso é o mínimo, porque quando jogadores são prejudicados por culpa de bug ou da empresa, o certo é a compensação ser maior do que eles perderam.

Na época que joguei no chinês aconteceu um problema que derrubou o servidor por alguns momentos e vários jogadores perderam eventos. A compensação foram 4000 gemas. 4000!! E olha que nem foi tão grave quanto esse da névoa. Está faltando mais tato, mais carinho, da empresa com seus jogadores. Vocês precisam lembrar que somos nós que bancamos o servidor online, nós somos os clientes e se a maioria ficar insatisfeita com a empresa, como vem acontecendo, vocês não vão conseguir manter o jogo.


Imagem

~King
Nas sombras se esconde o seu pior medo! ll
Imagem

Avatar do usuário
pedrolinguica
Aprendiz
Mensagens: 108
Registrado em: 04/Set/2017, 19:44

Re: Sério ongame ?

Mensagempor pedrolinguica » 05/Dez/2017, 20:38

ongame se nao for dar os sangues perdidos pra nois pelo menos abre o evento ai agora vai.... to logando abre ai que eu faço o evento agora e sabado faço denovo ai fica tudo certo
Imagem

Avatar do usuário
GMMalakz
Gamemaster
Mensagens: 491
Registrado em: 04/Set/2017, 10:28

Re: Sério ongame ?

Mensagempor GMMalakz » 06/Dez/2017, 20:08

Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços
Att,
[GM] Malakz - Equipe CdZ Online
Imagem

Avatar do usuário
soking
Cavaleiro de Ouro
Mensagens: 859
Registrado em: 01/Set/2017, 23:31

Re: Sério ongame ?

Mensagempor soking » 06/Dez/2017, 20:13

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


o prêmio foi justo, deu até mais do que daria na quest, problema é o xp que não vem né?(sendo chato um pouco) kk mas de todo ao caso parabéns por resolver esse problema, mas quando ocorrer algum problema antes, quando vocês se pronunciarem é bom já dar a certeza que vão fazer algo a respeito, assim não cria todo bafafa e nem tanto rage em cima de vocês!

~King
Nas sombras se esconde o seu pior medo! ll
Imagem

Avatar do usuário
ansocrow
Aprendiz
Mensagens: 130
Registrado em: 12/Set/2017, 14:19

Re: Sério ongame ?

Mensagempor ansocrow » 06/Dez/2017, 20:16

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


Como eu disse antes, você é um dos poucos que mantem um contato melhor com a gente e novamente agradeço por isso.
A compensação foi boa, infelizmente a Exp ficamos sem (também sendo chato um pouco) mas a compensação foi justa, obrigado por isso. Aproveitando e agradecendo também o evento do aniversário do Kurumada. Não é um evento dentro do jogo que a gente possa se divertir fazendo, mas tem uma premiação muito boa e o motivo do evento é bem legal também.
Imagem

Avatar do usuário
sabinno
Cavaleiro de Bronze
Mensagens: 222
Registrado em: 19/Set/2017, 15:27

Re: Sério ongame ?

Mensagempor sabinno » 06/Dez/2017, 20:31

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


Então , só tem um problema. Eu não deslogo do jogo e acho que eu como muitos também não. Se eu não desloguei e loguei no sabado eu não vou ganhar nada?
Tiamats escreveu: a Supremos comemora conseguir banir o TOP 1 por 15 dias, acredito que esse fato mostra quem realmente são os tóxicos.

neto escreveu: ninguem aqui liga pra quem pega lv primeiro, segundo ou terceiro, a unica coisa que importa é power e jogabilidade kkkkkkkkk

Avatar do usuário
BadYami
Cavaleiro de Ouro
Mensagens: 527
Registrado em: 06/Set/2017, 20:20

Re: Sério ongame ?

Mensagempor BadYami » 06/Dez/2017, 20:33

ansocrow escreveu:
GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


Como eu disse antes, você é um dos poucos que mantem um contato melhor com a gente e novamente agradeço por isso.
A compensação foi boa, infelizmente a Exp ficamos sem (também sendo chato um pouco) mas a compensação foi justa, obrigado por isso. Aproveitando e agradecendo também o evento do aniversário do Kurumada. Não é um evento dentro do jogo que a gente possa se divertir fazendo, mas tem uma premiação muito boa e o motivo do evento é bem legal também.

Sim é a única gm que mantem um contato direto conosco
Você diz que tem um sonho… Esse sonho… Você tem de torná-lo realidade. Torne o seu sonho maravilhoso em realidade e ele se tornará a sua verdade. Se alguém pode fazer isso, é você!

Avatar do usuário
meromero
Cavaleiro de Bronze
Mensagens: 173
Registrado em: 04/Nov/2017, 11:13
Localização: ~ mei ~

Re: Sério ongame ?

Mensagempor meromero » 07/Dez/2017, 08:24

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


Muito obrigado, viu?? :lol: :lol:
"Basta estar vivo para que se possa ser morto" - Autor Desconhecido (mas vivo)

Imagem

Avatar do usuário
GMMalakz
Gamemaster
Mensagens: 491
Registrado em: 04/Set/2017, 10:28

Re: Sério ongame ?

Mensagempor GMMalakz » 07/Dez/2017, 10:36

ansocrow escreveu:Como eu disse antes, você é um dos poucos que mantem um contato melhor com a gente e novamente agradeço por isso.
A compensação foi boa, infelizmente a Exp ficamos sem (também sendo chato um pouco) mas a compensação foi justa, obrigado por isso. Aproveitando e agradecendo também o evento do aniversário do Kurumada. Não é um evento dentro do jogo que a gente possa se divertir fazendo, mas tem uma premiação muito boa e o motivo do evento é bem legal também.

Olá,

Agradeço o elogio (:

A equipe como um todo está se esforçando pra reforçar a comunicação e recuperar um pouco a confiança da comunidade, cada um tem sua forma de responder, mas garanto que estão se esforçando (:

Como eu disse em um outro tópico, por não sermos a desenvolvedora nossas ferramentas são um pouco mais limitadas, infelizmente. Talvez a gente até conseguisse entregar uma compensação de Exp (que acredito que no dado momento não seja possível), mas isso demandaria uma série de testes, que demandaria tempo pra isso, estamos correndo contra ele todos os dias tentando resolver diversas outras questões, e isso atrasaria a nossa compensação, sendo assim optamos por pela entrega, ao menos dos itens o quanto antes.

Espero que compreendam a situação

sabinno escreveu:Então , só tem um problema. Eu não deslogo do jogo e acho que eu como muitos também não. Se eu não desloguei e loguei no sabado eu não vou ganhar nada?


Isso não será um problema, pois verificamos a atividade do dia de cada conta (:
Caso encontre algum problema em sua premiação entre em contato através do nosso suporte.

Abraços (:
Att,
[GM] Malakz - Equipe CdZ Online
Imagem

Avatar do usuário
sword08
Cavaleiro de Bronze
Mensagens: 233
Registrado em: 02/Out/2017, 15:12
Localização: Rio de Janeiro.
Contato:

Re: Sério ongame ?

Mensagempor sword08 » 07/Dez/2017, 18:36

GMMalakz escreveu:
ansocrow escreveu:Como eu disse antes, você é um dos poucos que mantem um contato melhor com a gente e novamente agradeço por isso.
A compensação foi boa, infelizmente a Exp ficamos sem (também sendo chato um pouco) mas a compensação foi justa, obrigado por isso. Aproveitando e agradecendo também o evento do aniversário do Kurumada. Não é um evento dentro do jogo que a gente possa se divertir fazendo, mas tem uma premiação muito boa e o motivo do evento é bem legal também.

Olá,

Agradeço o elogio (:

A equipe como um todo está se esforçando pra reforçar a comunicação e recuperar um pouco a confiança da comunidade, cada um tem sua forma de responder, mas garanto que estão se esforçando (:

Como eu disse em um outro tópico, por não sermos a desenvolvedora nossas ferramentas são um pouco mais limitadas, infelizmente. Talvez a gente até conseguisse entregar uma compensação de Exp (que acredito que no dado momento não seja possível), mas isso demandaria uma série de testes, que demandaria tempo pra isso, estamos correndo contra ele todos os dias tentando resolver diversas outras questões, e isso atrasaria a nossa compensação, sendo assim optamos por pela entrega, ao menos dos itens o quanto antes.

Espero que compreendam a situação

sabinno escreveu:Então , só tem um problema. Eu não deslogo do jogo e acho que eu como muitos também não. Se eu não desloguei e loguei no sabado eu não vou ganhar nada?


Isso não será um problema, pois verificamos a atividade do dia de cada conta (:
Caso encontre algum problema em sua premiação entre em contato através do nosso suporte.

Abraços (:



Na boa não quero puxar saco, mais esse é o melhor GM, só ver a quantidade de post que ele responde em diferença dos demais e a forma de responder tbm e mt boa, simples e entendivel.
Parabéns.
Tudo é uma questão de perspectiva.

Avatar do usuário
Seth
Aprendiz
Mensagens: 116
Registrado em: 07/Dez/2017, 15:01

Re: Sério ongame ?

Mensagempor Seth » 08/Dez/2017, 09:41

Meu sonho é um dia poder responder de forma tão bonita quanto ele. Essas citações separadas e organizadas são muito atraentes.
sword08 escreveu:
GMMalakz escreveu:
ansocrow escreveu:Como eu disse antes, você é um dos poucos que mantem um contato melhor com a gente e novamente agradeço por isso.
A compensação foi boa, infelizmente a Exp ficamos sem (também sendo chato um pouco) mas a compensação foi justa, obrigado por isso. Aproveitando e agradecendo também o evento do aniversário do Kurumada. Não é um evento dentro do jogo que a gente possa se divertir fazendo, mas tem uma premiação muito boa e o motivo do evento é bem legal também.

Olá,

Agradeço o elogio (:

A equipe como um todo está se esforçando pra reforçar a comunicação e recuperar um pouco a confiança da comunidade, cada um tem sua forma de responder, mas garanto que estão se esforçando (:

Como eu disse em um outro tópico, por não sermos a desenvolvedora nossas ferramentas são um pouco mais limitadas, infelizmente. Talvez a gente até conseguisse entregar uma compensação de Exp (que acredito que no dado momento não seja possível), mas isso demandaria uma série de testes, que demandaria tempo pra isso, estamos correndo contra ele todos os dias tentando resolver diversas outras questões, e isso atrasaria a nossa compensação, sendo assim optamos por pela entrega, ao menos dos itens o quanto antes.

Espero que compreendam a situação

sabinno escreveu:Então , só tem um problema. Eu não deslogo do jogo e acho que eu como muitos também não. Se eu não desloguei e loguei no sabado eu não vou ganhar nada?


Isso não será um problema, pois verificamos a atividade do dia de cada conta (:
Caso encontre algum problema em sua premiação entre em contato através do nosso suporte.

Abraços (:



Na boa não quero puxar saco, mais esse é o melhor GM, só ver a quantidade de post que ele responde em diferença dos demais e a forma de responder tbm e mt boa, simples e entendivel.
Parabéns.
“I am so clever that sometimes I don't understand a single word of what I am saying.”

Imagem

Eu fecho tópicos, deus abre janelas

Avatar do usuário
sabinno
Cavaleiro de Bronze
Mensagens: 222
Registrado em: 19/Set/2017, 15:27

Re: Sério ongame ?

Mensagempor sabinno » 08/Dez/2017, 12:17

MODkawel escreveu:Meu sonho é um dia poder responder de forma tão bonita quanto ele. Essas citações separadas e organizadas são muito atraentes.
sword08 escreveu:
GMMalakz escreveu:Olá,

Agradeço o elogio (:

A equipe como um todo está se esforçando pra reforçar a comunicação e recuperar um pouco a confiança da comunidade, cada um tem sua forma de responder, mas garanto que estão se esforçando (:

Como eu disse em um outro tópico, por não sermos a desenvolvedora nossas ferramentas são um pouco mais limitadas, infelizmente. Talvez a gente até conseguisse entregar uma compensação de Exp (que acredito que no dado momento não seja possível), mas isso demandaria uma série de testes, que demandaria tempo pra isso, estamos correndo contra ele todos os dias tentando resolver diversas outras questões, e isso atrasaria a nossa compensação, sendo assim optamos por pela entrega, ao menos dos itens o quanto antes.

Espero que compreendam a situação



Isso não será um problema, pois verificamos a atividade do dia de cada conta (:
Caso encontre algum problema em sua premiação entre em contato através do nosso suporte.

Abraços (:



Na boa não quero puxar saco, mais esse é o melhor GM, só ver a quantidade de post que ele responde em diferença dos demais e a forma de responder tbm e mt boa, simples e entendivel.
Parabéns.


ja ensino então. Você coloca o pedaço do texto que quer entre quotes. Desta forma

Código: Selecionar todos

 [quote]texto aqui[/quote]


E ai ele fica assim:
texto


Para que apareça o nome da pessoa ao qual voce quotou, faça assim

Código: Selecionar todos

[quote="MODKawel"]Divei[/quote]


E o resultado seria

MODKawel escreveu: Gente arrasei, estou linda de MOD agora


Espero ter ajudado ;)
Tiamats escreveu: a Supremos comemora conseguir banir o TOP 1 por 15 dias, acredito que esse fato mostra quem realmente são os tóxicos.

neto escreveu: ninguem aqui liga pra quem pega lv primeiro, segundo ou terceiro, a unica coisa que importa é power e jogabilidade kkkkkkkkk

Avatar do usuário
Seth
Aprendiz
Mensagens: 116
Registrado em: 07/Dez/2017, 15:01

Re: Sério ongame ?

Mensagempor Seth » 08/Dez/2017, 12:41

sabinno escreveu:Espero ter ajudado


Ajudou sim, haha. Agora meus tópicos ficarão mais atrativos =)

Uma outra coisa, você sabe também anexar áreas do fórum em uma mensagem ? Antigamente alguns GMs faziam isso, achava muito bacana.
“I am so clever that sometimes I don't understand a single word of what I am saying.”

Imagem

Eu fecho tópicos, deus abre janelas

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 6 visitantes