A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

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sekishiki
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A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor sekishiki » 03/Dez/2017, 03:17

Prezados, boa noite.

Passei essa última hora lendo e relendo diversos tópicos criados recentemente onde foram expostas toda indignação da comunidade de jogadores ativos, inativos, tóxicos e não tóxicos e percebe-se que sempre que acontece alguma banana nanica, na mesma hora são criados dezenas de tópicos debatendo assuntos similares (ou não) e as respostas vindas por parte da OnGame na maioria das vezes soa com tom político ou discursos pré-definidos como "Todos os assuntos já foram repassados a PW desenvolvedora e estamos aguardando feedback..".

Pois bem, os principais tópicos levantados nos últimos dias, caso não me falhe a memória foram:

1) Utilização de CHAR PRESO em GVG - Passível de punição por usufruir tal mecanismo ou não? Até agora as respostas de tickets foram "recomendações", a OnGame irá administrar isso em nota oficial e realmente irá fiscalizar essas práticas? Vejo dois cenários:
- Caso positivo ótimo, segue o jogo e aguardaremos as punições.
- Caso negativo ótimo, todas as guildas irão usufruir do mecanismo e naturalmente a mais organizada irá vencer (ou não), segue a vida.

2) Drop rate inferior.

3) Falta de eventos in-game / Eventos off-game (facebook).

4) Atualização dos prêmios de login diário;

5) Dohko Vs SHion - Acredito que desde a época em que o feriado chinês terminou, esse problema ocorreu onde a DG não se encontra na lista de atalho "O" e a mesma não foi atualizada, pois se trata de uma DG rotativa onde na lista de quests no atalho "L" a mesma se chama desafio do leão, ou seja, mensalmente deve ocorrer uma atualização referente a essas dgs;

6) Otimização do jogo (travamento em boss)

Entre outros milhões de assuntos que vocês já estão carecas de saber.

Pois bem.......

Hoje, 02/02/2017, nos deparamos com um problema técnico de ativação de um dos principais eventos do game que proporciona uma premiação "satisfatória" de xp e itens, onde uma nota explicativa refere-se ao CH 3 do jogo, sendo que há poucos dias houve uma manutenção geral no servidor.

Para completar, ao invés de realmente a preocupação estar voltada para os principais problemas, essa semana foi notificado o lançamento de um novo servidor global, podendo ser um tiro no pé.

Será que realmente compensa a empresa se preocupar em subir suas receitas a curto prazo com o lançamento de um servidor ao invés de se preocupar tecnicamente com os que já existem, resolverem os problemas, deixarem o jogo redondo e atualizado para posteriormente trabalhar no marketing de um novo servidor que possa ser lançado sem os problemas que os servidores atuais estão passando?

Como toda e qualquer empresa as receitas importam e o objetivo principal é o crescimento e lucro da mesma, mas se não trabalharem na estratégia de FIDELIZAÇÃO e FOCO NO CLIENTE esse "boom" financeiro talvez não seja correspondido a médio-longo prazo.

Segundo informações postadas nos canais de comunicação, a OnGame trabalhou durante um ano no projeto de trazer o SSO para o ocidente, não deixem que esse esforço seja jogado fora.

Sei que esse processo de troca de informações com a desenvolvedora é burocrático e por vezes demorado (já trabalhei com fornecedores da China), mas não deixem os jogadores desanimados com toda situação.

"As vezes é preciso dar um passo atrás no caminho que você acha que é certo para poder dar dois passos à frente no caminho que você tem certeza que é certo."

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rokush0
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor rokush0 » 03/Dez/2017, 20:25

infelizmente a unica coisa que vai acontecer é enviarem algo lixo, pois a empresa só esta visando dinheiro e nada mais ...
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kawel
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor kawel » 03/Dez/2017, 21:23

A Ongame já respondeu a maioria dessas perguntas, mas concordo com você e tentarei ajudar.

1-A recomendação é de não utilizar,
pois já estão falando com a PW, e dependendo do que decidirem pode resultar em punição no futuro.

2- Conforme a ONGAME, o drop rate BR é o mesmo do drop rate da versão da china quando estava nesse patch. Conforme o diário do game, esse mês fez aniversário do CDZ (para os envolvidos no projeto para trazer até o BR) então podemos assumir que o jogo está cerca de 1 ano atrasado em relação ao chinês em atualizações

3- Eventos ingame faz parte do que citei acima, por conta de estar em outro patch a desenvolvedora não poder fazer muita coisa em relação a isso, teremos que esperar uma atualização. E sobre o Facebook ... Bom, os Eventos são bem deprimentes

4-De fato, personificação de gêmeos e roleta do leão 3x seguidas ... Mas isso é por conta das atualizações também, creio que quando o jogo atualizar, com a chegada da nova classe e mudanças nas outras, tudo deverá se estabilizar


5- Mesma coisa do que falei acima

Se nem os chineses consertaram então é impossível, IMPOSSÍVEL a ongame fazer algo sobre isso, devemos desistir de pedir um jogo optimizado /=
sekishiki escreveu:Prezados, boa noite.

Passei essa última hora lendo e relendo diversos tópicos criados recentemente onde foram expostas toda indignação da comunidade de jogadores ativos, inativos, tóxicos e não tóxicos e percebe-se que sempre que acontece alguma banana nanica, na mesma hora são criados dezenas de tópicos debatendo assuntos similares (ou não) e as respostas vindas por parte da OnGame na maioria das vezes soa com tom político ou discursos pré-definidos como "Todos os assuntos já foram repassados a PW desenvolvedora e estamos aguardando feedback..".

Pois bem, os principais tópicos levantados nos últimos dias, caso não me falhe a memória foram:

1) Utilização de CHAR PRESO em GVG - Passível de punição por usufruir tal mecanismo ou não? Até agora as respostas de tickets foram "recomendações", a OnGame irá administrar isso em nota oficial e realmente irá fiscalizar essas práticas? Vejo dois cenários:
- Caso positivo ótimo, segue o jogo e aguardaremos as punições.
- Caso negativo ótimo, todas as guildas irão usufruir do mecanismo e naturalmente a mais organizada irá vencer (ou não), segue a vida.

2) Drop rate inferior.

3) Falta de eventos in-game / Eventos off-game (facebook).

4) Atualização dos prêmios de login diário;

5) Dohko Vs SHion - Acredito que desde a época em que o feriado chinês terminou, esse problema ocorreu onde a DG não se encontra na lista de atalho "O" e a mesma não foi atualizada, pois se trata de uma DG rotativa onde na lista de quests no atalho "L" a mesma se chama desafio do leão, ou seja, mensalmente deve ocorrer uma atualização referente a essas dgs;

6) Otimização do jogo (travamento em boss)

Entre outros milhões de assuntos que vocês já estão carecas de saber.

Pois bem.......

Hoje, 02/02/2017, nos deparamos com um problema técnico de ativação de um dos principais eventos do game que proporciona uma premiação "satisfatória" de xp e itens, onde uma nota explicativa refere-se ao CH 3 do jogo, sendo que há poucos dias houve uma manutenção geral no servidor.

Para completar, ao invés de realmente a preocupação estar voltada para os principais problemas, essa semana foi notificado o lançamento de um novo servidor global, podendo ser um tiro no pé.

Será que realmente compensa a empresa se preocupar em subir suas receitas a curto prazo com o lançamento de um servidor ao invés de se preocupar tecnicamente com os que já existem, resolverem os problemas, deixarem o jogo redondo e atualizado para posteriormente trabalhar no marketing de um novo servidor que possa ser lançado sem os problemas que os servidores atuais estão passando?

Como toda e qualquer empresa as receitas importam e o objetivo principal é o crescimento e lucro da mesma, mas se não trabalharem na estratégia de FIDELIZAÇÃO e FOCO NO CLIENTE esse "boom" financeiro talvez não seja correspondido a médio-longo prazo.

Segundo informações postadas nos canais de comunicação, a OnGame trabalhou durante um ano no projeto de trazer o SSO para o ocidente, não deixem que esse esforço seja jogado fora.

Sei que esse processo de troca de informações com a desenvolvedora é burocrático e por vezes demorado (já trabalhei com fornecedores da China), mas não deixem os jogadores desanimados com toda situação.

"As vezes é preciso dar um passo atrás no caminho que você acha que é certo para poder dar dois passos à frente no caminho que você tem certeza que é certo."
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sekishiki
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor sekishiki » 04/Dez/2017, 21:04

Up.

Aguardando um retorno por parte do staff, principalmente em relação ao planejamento sobre o servidor novo.
Apelei para um texto reflexivo mas sem retorno.


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GMLina
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor GMLina » 06/Dez/2017, 10:34

Olá, sekishiki!

Eu sei que algumas vezes as respostas que damos para vocês soa como desculpa ou descaso, mas acredite, todo o feedback que vocês, jogadores, enviam e problemas encontrados por nós é passado para a Perfect World, e realmente precisamos de um parecer por parte deles para que correções e atualizações sejam aplicados no jogo.

Vou listar as respostas para as questões que você levantou aqui neste tópico:

1) A questão sobre o uso de Char Preso em GvG está sendo analisada em conjunto com a desenvolvedora. Antes de darmos um parecer sobre isso precisamos ter certeza sobre o que será feito.

2) Não houve nenhuma redução da taxa de drop pela equipe no jogo, mas como a nossa versão é mais antiga em relação ao jogo chinês atual, pode ser que existam diferenças, estamos verificando isso.

3) A escassez de eventos é um dos fatores que desmotiva vocês. Alguns eventos já foram realizados, como o Logue e Ganhe, Batalha de Cavaleiros e a procura por Escudeiros dentro do jogo, a equipe reuniu o feedback de vocês em relação a esses eventos para melhorar os eventos futuros. Como o natal está próximo, quem sabe não rola mais algum evento? Não deixe de acompanhar as notícias do site ;)

4) Essa questão sobre a atualização dos prêmios da Presença Premiada está sendo verificada com a desenvolvedora.

5) Nós estamos cientes que essa quest atualiza de acordo com o signo regente do mês, também estamos esperando uma resposta da desenvolvedora sobre o bug que ocorre com esta quest.

6) O jogo realmente precisa ser otimizado, como ele consome muita memória do PC quedas de FPS e travamentos acontecem em situações específicas no jogo. Essa é mais uma das questões que está sendo verificada com a PW. Por enquanto o recomendado é que as configurações do jogo sejam reduzidas em certas situações (antes de entrar em DGs, ao enfrentar BOSS mundial, locais onde há uma grande concentração de jogadores), e verificar se não há processos desnecessários abertos junto com o jogo.

Na terça-feira nós realizamos uma manutenção para corrigir a queda do canal 3 do servidor Mu, e sim, nós sabemos da importância do evento que não foi possível realizar, já que ele fornece itens importantes. Estamos verificando o que pode ser feito para compensar quem foi prejudicado, assim que tivermos algo concreto definido, iremos postar uma notícia no site.

Muitos fatores foram analisados antes da decisão da abertura do novo servidor, entendo a suas preocupações, todos os pontos levantados aqui por você serão repassados para toda e equipe e para o setor responsável. A sua opinião e a de todos os jogadores é de extrema importância para toda a comunidade CdZ Online!

Atenciosamente,
Atenciosamente,

[GM] Lina
Equipe CDZ Online

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hanatsu
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor hanatsu » 06/Dez/2017, 15:49

GMLina escreveu:Olá, sekishiki!

Eu sei que algumas vezes as respostas que damos para vocês soa como desculpa ou descaso, mas acredite, todo o feedback que vocês, jogadores, enviam e problemas encontrados por nós é passado para a Perfect World, e realmente precisamos de um parecer por parte deles para que correções e atualizações sejam aplicados no jogo.

Vou listar as respostas para as questões que você levantou aqui neste tópico:

1) A questão sobre o uso de Char Preso em GvG está sendo analisada em conjunto com a desenvolvedora. Antes de darmos um parecer sobre isso precisamos ter certeza sobre o que será feito.

2) Não houve nenhuma redução da taxa de drop pela equipe no jogo, mas como a nossa versão é mais antiga em relação ao jogo chinês atual, pode ser que existam diferenças, estamos verificando isso.

3) A escassez de eventos é um dos fatores que desmotiva vocês. Alguns eventos já foram realizados, como o Logue e Ganhe, Batalha de Cavaleiros e a procura por Escudeiros dentro do jogo, a equipe reuniu o feedback de vocês em relação a esses eventos para melhorar os eventos futuros. Como o natal está próximo, quem sabe não rola mais algum evento? Não deixe de acompanhar as notícias do site ;)

4) Essa questão sobre a atualização dos prêmios da Presença Premiada está sendo verificada com a desenvolvedora.

5) Nós estamos cientes que essa quest atualiza de acordo com o signo regente do mês, também estamos esperando uma resposta da desenvolvedora sobre o bug que ocorre com esta quest.

6) O jogo realmente precisa ser otimizado, como ele consome muita memória do PC quedas de FPS e travamentos acontecem em situações específicas no jogo. Essa é mais uma das questões que está sendo verificada com a PW. Por enquanto o recomendado é que as configurações do jogo sejam reduzidas em certas situações (antes de entrar em DGs, ao enfrentar BOSS mundial, locais onde há uma grande concentração de jogadores), e verificar se não há processos desnecessários abertos junto com o jogo.

Na terça-feira nós realizamos uma manutenção para corrigir a queda do canal 3 do servidor Mu, e sim, nós sabemos da importância do evento que não foi possível realizar, já que ele fornece itens importantes. Estamos verificando o que pode ser feito para compensar quem foi prejudicado, assim que tivermos algo concreto definido, iremos postar uma notícia no site.

Muitos fatores foram analisados antes da decisão da abertura do novo servidor, entendo a suas preocupações, todos os pontos levantados aqui por você serão repassados para toda e equipe e para o setor responsável. A sua opinião e a de todos os jogadores é de extrema importância para toda a comunidade CdZ Online!

Atenciosamente,



[b]Mais uma pra séries: "Desculpas esfarrapadas dos GMs". :D

Cada vez que leio algo que vocês postam, me da mais desânimo em jogar. Solução tem, então parem de mimimi e digam pra nós que não fazem pq não capacidade!

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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor yukeeekun » 06/Dez/2017, 17:33

hanatsu escreveu:
GMLina escreveu:Olá, sekishiki!

Eu sei que algumas vezes as respostas que damos para vocês soa como desculpa ou descaso, mas acredite, todo o feedback que vocês, jogadores, enviam e problemas encontrados por nós é passado para a Perfect World, e realmente precisamos de um parecer por parte deles para que correções e atualizações sejam aplicados no jogo.

Vou listar as respostas para as questões que você levantou aqui neste tópico:

1) A questão sobre o uso de Char Preso em GvG está sendo analisada em conjunto com a desenvolvedora. Antes de darmos um parecer sobre isso precisamos ter certeza sobre o que será feito.

2) Não houve nenhuma redução da taxa de drop pela equipe no jogo, mas como a nossa versão é mais antiga em relação ao jogo chinês atual, pode ser que existam diferenças, estamos verificando isso.

3) A escassez de eventos é um dos fatores que desmotiva vocês. Alguns eventos já foram realizados, como o Logue e Ganhe, Batalha de Cavaleiros e a procura por Escudeiros dentro do jogo, a equipe reuniu o feedback de vocês em relação a esses eventos para melhorar os eventos futuros. Como o natal está próximo, quem sabe não rola mais algum evento? Não deixe de acompanhar as notícias do site ;)

4) Essa questão sobre a atualização dos prêmios da Presença Premiada está sendo verificada com a desenvolvedora.

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6) O jogo realmente precisa ser otimizado, como ele consome muita memória do PC quedas de FPS e travamentos acontecem em situações específicas no jogo. Essa é mais uma das questões que está sendo verificada com a PW. Por enquanto o recomendado é que as configurações do jogo sejam reduzidas em certas situações (antes de entrar em DGs, ao enfrentar BOSS mundial, locais onde há uma grande concentração de jogadores), e verificar se não há processos desnecessários abertos junto com o jogo.

Na terça-feira nós realizamos uma manutenção para corrigir a queda do canal 3 do servidor Mu, e sim, nós sabemos da importância do evento que não foi possível realizar, já que ele fornece itens importantes. Estamos verificando o que pode ser feito para compensar quem foi prejudicado, assim que tivermos algo concreto definido, iremos postar uma notícia no site.

Muitos fatores foram analisados antes da decisão da abertura do novo servidor, entendo a suas preocupações, todos os pontos levantados aqui por você serão repassados para toda e equipe e para o setor responsável. A sua opinião e a de todos os jogadores é de extrema importância para toda a comunidade CdZ Online!

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Três dias esperando uma resposta pra ser basicamente igual a todas outras respostas que todos GMs dão pra todas perguntas em qualquer tópico que eles decidam honrar com a sua presença kk

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soking
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor soking » 06/Dez/2017, 18:37

os GMs voltaram a responder a galera etc.. isso é um bom sinal, eles estão falando que estão ciente do que esta correndo e estão atrás de resolver os problemas, vamos ter calma e esperar gente... Eu que participei do chines por muito tempo sei que lá muitas coisas que não afetava o jogo diretamente e algumas que afetavam eles nem iam atrás de resolver, a ongame ao menos tenta, vamos esperar que creio que mudanças boas podem vir por ai...

~King
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor GMMalakz » 06/Dez/2017, 20:08

Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços
Att,
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor micenas » 06/Dez/2017, 20:33

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços



complicado que evento vcs podem fazer 30 em um mês, mas as recompensas que vcs escolhem pra dar nos eventos são deprimentes, "Logue e ganhe = 5 sangues 1 livro" pera ae né po, 1 evento feito no servidor chines da de mil a 0 nos eventos feitos no servidor BR, ate agora não teve um evento que os jogadores animaram, não é atoa q os servidores chineses são lotados, com bons eventos pra animar os jogadores e não esses eventos q a ongame esta tentando fazer, final de ano chegando, to ate com medo de criar expectativa no evento de natal e vim uma cookie, pq sinceramente o cara q ta organizando os eventos, nem estagiário faz evento ruim assim.

PS: pra não dizer q sou tão critico, so teve uma coisa boa ate agora que possa se comparar um pouquinho com os eventos chines Aniversário Kurumada, fora isso o resto foi cagado.
Editado pela última vez por micenas em 06/Dez/2017, 20:35, em um total de 1 vez.
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor hanatsu » 06/Dez/2017, 20:34

GMMalakz escreveu:Extra, extra!

Como dito antes estávamos estudando a possibilidade de entregar a compensação e olha só, estudamos bastante e passamos na prova! (péssimo, eu sei haha)

Atendendo a pedidos:
https://br.cdz.ongame.net/noticias/compensacao-nevoa-vermelha/

Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente de Sábado, é complicado mesmo essa sequências de problemas que vêm acontecendo, principalmente no servidor Mu, mas sério estamos correndo atrás gente.

Esse mês vai tá cheio podem ter certeza.

Abraços


Olha banana nanica que vamos ganhar:
Imagem KKKKKKKKKKKKKK :D

Olha o que perdemos:
Imagem
Imagem
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Imagem

Sangues Demoníacos: 5+5+15+15 = 40
Sangues de Ouro: 5+5+10+10 = 30
Chave Cósmica: 5+5+15+15 = 40

Resumindo, PERDEMOS UMA KRLHADA DE EXP E SILVER PRA TER UM LUCRO DE:
10 Sangues demoníacos
20 Sangues de ouro
10 Chaves cósmicas

VOCÊS ESTÃO PASSANDO FOME NA ONGAME?

NÃO É POSSÍVEL UMA banana nanica DESSAS! PELO AMOR DE DEUS! QUEREM ACABAR COM O RESTO QUE SOBROU DO SERVIDOR?!
:x :x :x :x
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Nosso DISCORD:
:arrow: https://discord.me/caosgames

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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor stronger01 » 06/Dez/2017, 20:49

Acho que uma boa solução pro que rolou seria o ''refundo'' de XP que perdemos, ou deixamos de ganhar, no caso.
Mas poxa, staff, vamos trabalhar nuns eventos e tal né, tá mandado :x

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meromero
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor meromero » 07/Dez/2017, 08:22

Nossa, mas EXP é questão de tempo....Vocês falaram tanto de compensação, eles estão dando algo até interessante, não??? Sei lá, na boa...
"Basta estar vivo para que se possa ser morto" - Autor Desconhecido (mas vivo)

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GMMalakz
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Re: A/C OnGame - (GMS, STAFF, AFINS) - SINTETIZAÇÃO DOS PRINCIPAIS TÓPICOS DA SEMANA

Mensagempor GMMalakz » 07/Dez/2017, 09:43

Olá,

Infelizmente não conseguimos aprontar uma compensação referente a Exp perdida, pedimos desculpas por isso. Infelizmente não somos a desenvolvedora do jogo, sendo assim nossas ferramentas são um pouco mais limitadas. Talvez fosse possível entregar alguma exp como compensação? Talvez, mas isso demandaria mais tempo de testes antes de entregar a compensação e optamos por entregar o quanto antes, ao menos, os itens perdidos no Sábado.

Agradeço a compreensão de todos (:
Att,
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