Status do Servidor Aldebaran

Cavaleiros da Esperança,

Esta nota é referente ao problema de lucros enfrentados pelos exércitos do servidor Aldebaran.

 

O problema

A maior parte dos jogadores já tem pleno conhecimento do famoso “Bug do Aldebaran”. Para recapitular, o bug consiste de um impedimento na formação de alianças entre exércitos e também na disputa de territórios em sua respectiva interface, um dos principais motivos para se possuir um exército.

Esse bug impede não somente que exércitos façam lances pelos territórios, mas também priva os que já os possuem de receber seus respectivos benefícios, como os lucros de membros e do exército. Isso afeta não somente exércitos que conquistaram territórios, mas todos os restantes que teriam potencial para participar dessa disputa.

Nos últimos meses tentamos diversas possíveis soluções internas, ao nosso alcance, para o problema. Ficamos no aguardo de um posicionamento da desenvolvedora, sem muito sucesso. Então ficamos nessa situação na qual precisamos ao menos tentar aliviar o estresse causado aos jogadores do Aldebaran.

 

Ressarcimento

Devido ao longo tempo em que o problema está sem solução, nossa equipe disponibilizará o ressarcimento pelo primeiro problema ocorrido, referente ao período de 06/11/2018 ~ 24/03/2019.

O ressarcimento será entregue para TODOS os jogadores que estiverem em um exército, de forma IGUAL, sendo estes os ítens (Lucros de Membros):

Para simplificar a entrega dos lucros de membros, que originalmente possuem limitações de quantos podem ser abertos por dia, faremos pacotes dos itens contidos nesses lucros no nosso Web Mall, assim permitindo resgate imediato.

Após uma reunião com os líderes dos exércitos do Aldebaran, foi acordado que as Especialidades Nebulosas poderiam ser convertidas em Luz Sagrada de Ouro. Se atendo ao valor em Silver e mantendo as proporções, serão disponibilizadas 1.380x Luz Sagrada de Ouro para todos os jogadores em exércitos do Aldebaran.

Caso um jogador possua personagens de uma mesma conta em mais de um exército afetado pelo problema, o ressarcimento e compensação poderão ser recebidos em apenas um dos personagens.

Os líderes dos exércitos que NÃO detenham posse dos territórios e tenham a base nível 6+ com atividades no Exército, receberão 50% os seguintes ressarcimentos (Lucros de Marechal e Suplente), de acordo com o período supracitado:

  •  2.070x Bolsa de Tesouro Próspera

  •  1.035x Tesouro Secreto Próspero

OBS: Com exceção do Exército Stars que receberá o valor total desses Lucros.

Será de responsabilidade dos líderes atuais do exército realizar a distribuição dos lucros entre os membros.

ATENÇÃO: Devido limitações nas entregas, nossa equipe realizará o login na conta dos líderes e fará a inserção da premiação manualmente. Isso será realizado durante a manutenção semanal de terça-feira.

Compensação

Nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado vai em forma de um simbólico presente de 20.000 GEM para todos os usuários presentes em um exército até o momento dessa publicação. O pack estará disponível através do Web Mall.

 

E de agora em diante?

Como não temos ainda uma perspectiva para a solução deste problema, adotaremos uma nova rotina para os lucros de territórios. A partir da próxima segunda-feira (01/04) e todas as segundas subsequentes, distribuiremos os lucros equivalentes da semana anterior para os jogadores seguindo alguns parâmetros:

  • Exércitos que estariam aptos a disputar territórios mas não podem devido ao bug receberão uma fração dos lucros do Marechal, equivalente a 50% destes;

  • Os Lucros de Membros serão entregues normalmente o valor total para todos os Exércitos que tenham a base nível 2+ (Você recolheu o Lucro de Membros clicando Especialista e Tesouro)
    • O critério de avaliação de um exército apto para disputa adotado para esse ressarcimento é de possuir nível de exército superior a 6 e com constante atividade diária superior a 0 no final do dia.

  • As entregas das semanas subsequentes serão dos itens originais, e não simplificados como estamos fazendo nessa primeira entrega.

Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos tentando encontrar a melhor forma de aliviar esse desconforto e estamos sempre à disposição para o seu feedback. Se tiverem sugestões ou dúvidas, entrem em contato conosco através do Suporte.

Obrigado pela paciência.

 

Atenciosamente,

Equipe CDZ Online